We waarderen uw interesse in Webmidox en staan klaar om al uw vragen te beantwoorden.
Neem gerust contact met ons op via een van de onderstaande methoden.
Contactgegevens
We zijn hier om al uw vragen te beantwoorden en u te ondersteunen bij uw projecten. Of u nu een nieuwe website wilt laten ontwerpen, uw huidige site wilt optimaliseren of gewoon wat advies nodig hebt, wij staan voor u klaar. Neem contact met ons op via de onderstaande gegevens, of vul ons contactformulier in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.
Neem contact met ons op
Wij zijn er om u te helpen
Zo kunt u contact met ons opnemen:
Veelgestelde Vragen
Hoe kan ik contact opnemen met Webmidox voor ondersteuning?
U kunt ons bereiken via e-mail op support@webmidox.nl of telefonisch op +31 (0)20 123 4567 tijdens onze openingstijden (Maandag t/m Vrijdag: 09:00 – 17:00). U kunt ook ons contactformulier op de website invullen, en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.
Wat is de gemiddelde responstijd voor supportvragen?
We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op alle supportvragen die tijdens werkdagen worden ingediend. In dringende gevallen raden we aan om telefonisch contact met ons op te nemen voor een snellere reactie.
Biedt Webmidox ondersteuning buiten kantooruren?
Momenteel bieden we geen ondersteuning buiten onze reguliere kantooruren (Maandag t/m Vrijdag: 09:00 – 17:00). Voor dringende problemen kunt u een e-mail sturen naar support@webmidox.nl, en we zullen ons best doen om zo snel mogelijk te reageren.
Wat moet ik doen als mijn website niet werkt?
Als uw website niet werkt, controleer dan eerst of uw internetverbinding actief is en probeer uw browser te vernieuwen. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met onze supportafdeling via e-mail of telefoon, zodat wij het probleem kunnen onderzoeken en oplossen.
Kan ik mijn website zelf bijwerken of heb ik hulp nodig van Webmidox?
Onze websites zijn ontworpen met gebruiksvriendelijke content management systemen (CMS), zodat u eenvoudig zelf inhoud kunt bijwerken. Indien u hulp nodig heeft, bieden wij ook training en ondersteuning aan om u wegwijs te maken in het CMS.
Hoe kan ik een bug of fout op mijn website melden?
U kunt bugs of fouten melden door een e-mail te sturen naar support@webmidox.nl met een gedetailleerde beschrijving van het probleem en, indien mogelijk, screenshots. Ons supportteam zal het probleem zo snel mogelijk onderzoeken en oplossen.
Biedt Webmidox onderhoudsdiensten voor websites?
Ja, we bieden verschillende onderhoudspakketten aan om ervoor te zorgen dat uw website altijd up-to-date en beveiligd is. Neem contact met ons op voor meer informatie over onze onderhoudsdiensten en tarieven.
Kan Webmidox helpen met het verbeteren van mijn website’s SEO?
Absoluut! We hebben een team van SEO-specialisten die u kunnen helpen uw website te optimaliseren voor zoekmachines. Neem contact met ons op om een SEO-audit te plannen en meer te leren over onze SEO-diensten.